Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 17 maggio 2026

Accettazione dei termini

Utilizzando il sito e i servizi di Rakikano — REA Napoli 544208, P.IVA IT11991513479, con sede in Via Capo Dell'Argentiera 80, 00124 Roma — accetti i termini descritti in questa pagina.

Prenotazione del servizio

La prenotazione si considera confermata solo dopo la nostra risposta via email o telefono, in cui indichiamo orario e punto di deposito definitivi. Ti chiediamo di presentarti con la ricevuta al momento del ritiro del bagaglio.

Responsabilità sui bagagli

Custodiamo ogni bagaglio con la massima attenzione dal momento della consegna a quello del ritiro. Ti chiediamo di non depositare oggetti di valore eccezionale, denaro contante o beni deperibili. La responsabilità per il contenuto dichiarato resta a carico del cliente.

Tempistiche di ritiro

Il bagaglio deve essere ritirato entro la data e l'ora indicate in fase di prenotazione. Per prolungare il deposito è necessario contattarci in anticipo: applichiamo la tariffa corrispondente alle ore o ai giorni aggiuntivi.

Modalità di pagamento

Il pagamento avviene al momento della consegna del bagaglio, in contanti o con carta. Rilasciamo sempre una ricevuta con l'orario di deposito.

Limitazioni di responsabilità

Rakikano non risponde di ritardi dovuti a cause di forza maggiore. In ogni altro caso, la nostra responsabilità è limitata al valore dichiarato del bagaglio al momento della consegna.

Contatti

Per domande su questi termini, scrivi a [email protected] o chiama il numero +39 (06) 910 3316.